SYSTÈME TÉLÉMATIQUE GUARDIAN

Le système Guardian permet aux techniciens de service et aux propriétaires de protéger leur investissement et de maintenir des coûts de fonctionnement faibles en contrôlant une machine donnée en temps réel par l'intermédiaire d'un signal sans fil et en résolvant les problèmes qui peuvent survenir durant son fonctionnement. Ce système permet également au service clientèle de Roadtec de visualiser la machine à distance en temps réel afin d'assister le client en tout lieu, à tout moment. Le moteur, les systèmes hydraulique et électrique, ainsi que le contrôle de qualité, peuvent être suivis en détail. Le système Guardian permet en outre de localiser la machine par GPS.

Diagnostiquer une machine équipée du système Guardian devient une procédure beaucoup plus rapide et efficace. Les fonctionnalités intuitives Live Schematics^TM de Guardian permettent aux propriétaires et aux techniciens de visualiser l'ensemble des circuits électriques dans une présentation simple et efficace qui indique le statut en temps réel des commutateurs, vannes et paramétrages. Des modifications aux paramètres du système de contrôle qualité SmoothMill^TM peuvent être apportées via un ordinateur portable, sans contact physique avec la machine. Le système Guardian permet également d'envoyer par courrier électronique des codes d'anomalie, des rappels de service et des rapports de production destinés au propriétaire et au service d'assistance, afin de les tenir dûment informés de l'état de la machine. Le maintien à jour des dernières informations sur chaque machine permet aux fournisseurs d'être beaucoup plus proactifs en matière de suivi et de réduction des coûts d'exploitation. Le propriétaire de la machine peut ouvrir une session sur le système Guardian et afficher la vitesse de sa machine, son emplacement, le régime du moteur, ainsi que la consommation de carburant, le tout en temps réel, sans avoir besoin de se trouver sur le site. Exactement comme s'il se trouvait sur la machine.